Kredithandläggare för betalningslösningar
Arbetsbeskrivning:
Vi söker en engagerad och lösningsorienterad kundrådgivare för att hjälpa våra kunder som har hamnat efter med sina betalningar. Din huvuduppgift kommer att vara att hitta individuella lösningar tillsammans med kunden för att återställa deras ekonomiska balans. Du kommer att tillsammans med bolagets VD bygga upp en avdelning vars syfte är att upprätthålla kunders betalningsförmåga.
Arbetsuppgifter:
- Hantera kundkommunikation via SMS
- Kommunicera via olika språk med exempelvis Chat GPT
- Utarbeta och förhandla avbetalningsplaner och delbetalningar.
- Erbjuda och administrera betalskyddsförsäkringar.
- Följa upp kunders betalningar och anpassa lösningar efter deras behov.
- Använda Excel för att analysera betalningsdata och skapa rapporter.
Kvalifikationer:
- Mycket goda kunskaper i Excel.
- Erfarenhet av kundkontakt och förhandlingar.
- Stark kommunikationsförmåga och problemlösningsförmåga.
Personliga egenskaper:
- Du är lösningsorienterad och empatisk.
- Du trivs med att hjälpa människor och är tålmodig.
- Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete.
Erbjudande:
- Möjlighet att arbeta på kvällar med OB-tillägg och övertidsersättning.
- En dynamisk arbetsmiljö med fokus på kundens bästa.
- Möjlighet till personlig utveckling och karriärväg inom företaget.
- 5 000 kr årligt friskvårdsbidrag vid fast anställning.
Låter detta som ett jobb för dig? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt dedikerade team!
Vi avser att tillsätta tjänsten så fort som möjligt.
- Platser
- HQ & Operations
HQ & Operations
Bolagets medarbetare = bolagets framtid
Gillar du att utvecklas, bidra till bolagets fortsatta framgångar och samtidigt ha roligt på jobbet? Då är Bliq något för dig!
Hos oss får alla möjlighet att påverka bolagets framtid. Så som alla arbetsplatser borde vara.
Om Bliq
Bliq är ett konsumentkreditinstitut som lyder under Finansinspektionens tillsyn. Bolaget utvecklar en plattform, med visionen att utmana, förändra och förbättra en traditionell finansmarknad.
Kredithandläggare för betalningslösningar
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Bliq ?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.